Hoy más que nunca las empresas están siendo sometidas a las más exigentes presiones selectivas del mercado. Intensiva y extensamente los mercados se han agotados, el número de competidores se encuentra cada vez mejor equipados, los consumidores se han tornados más exigentes y la dependencia de informaciones y conocimientos fiables y a tiempo se ha convertido en urgencia cada día. Por eso sobrevivir se ha convertido en la tarea más exigentes para las empresas en el contexto de los mercados actuales.

Instintivamente todos sabemos que la respuesta a estas presiones consiste en mantener líneas de producto y servicios altamente deseables acompañados de una rigurosa atención al cliente. Pero ¿cómo lograr este preciado objetivo? Al formularnos esta pregunta, es cuando el vacío se empodera de nuestros estómagos y la incertidumbre colman nuestros cerebros. Pues una cosa es saber lo que queremos y otra es saber cómo lograr lo que queremos.

Nuestra propuesta de valor

Pero si aún no ha encontrado la respuesta y cree firmemente que la única alternativa de su empresa es la de convertirse en la más deseable del mercado, pero no sabe cómo, entonces el Grupo Epistemia le tiene una buena nueva: el Paquete de Servicios Empresariales para el Desarrollo de Capacidades Estratégicas.

Mediante la implementación de uno o varios de nuestros modernos servicios, su empresa podrá desarrollar o potenciar aquellas capacidades estratégicas que sean de mayor prioridad para que pueda prevalecer sosteniblemente en el mercado.

Capacidades relativas a clientes y mercados, capacidades relativas a procesos internos, capacidades técnicas y de gestión, capacidades relativa a recursos financieros, capacidades relacionadas a recursos humanos, capacidades vinculadas a comunicaciones y capital relacional o capacidades de auto-monitoreo y evaluación del entorno, son algunos de los tantos tipos de capacidades con las que su empresa deberá contar para que pueda convertirse en una de las más deseables del mercado. Pero todas estas, y más, las podrá alcanzar mediante la implementación de uno o más de las soluciones contempladas en el Paquete de Servicios Empresariales para el Desarrollo de Capacidades Estratégicas.

Estructura del paquete de servicio.

El Paquete de Servicios Empresariales para el Desarrollo de Capacidades Estratégicas ha sido estructurado sistémicamente por el Grupo Epistemia con la finalidad de dotar a las empresas clientes de la mejor interface mercadotécnica y comercial; la más versátil, flexible y adaptable estructura organizacional; de los recursos humanos más comprometidos, capacitados y motivados; del sistema técnico más actualizado, flexible y ajustables a los cambios; así como de la capacidad de autoevaluación y aprendizaje necesaria y suficiente para sortear los desafíos generados por los bruscos cambios del mercado.

Entre los servicios que le ofrece El Grupo Epistemia a su empresa se encuentran:

• Estudios de mercado
• Diseño de planes de mercadeo
• Diagnóstico de desempeño organizacional y comercial de las empresas
• Diseño o actualización de planes operativos y estratégicos.
• Diseño de estructura organizacional y proceso de gestión empresarial.
• Descripción de procesos claves.
• Elaboración de procedimientos.
• Manual de puesto y funciones.
• Reglamentos internos
• Planes de mejora del marco cultural y el clima organizacional.
• Planes de alineamiento de empleados a objetivos y metas empresariales.
• Planes fortalecimiento del capital relacional mediante las comunicaciones estratégicas.
• Programa de mejoramiento de los servicios y la atención al cliente.
• Sistema de monitoreo y medición de la calidad del desempeño de personas y procesos

Beneficios que le generaran estos estos servicios a su empresa

Tras la ejecución del Paquete de Servicios Empresariales para el Desarrollo de Capacidades Estratégicas su empresa disfrutará de un conjunto de benéficos con los cuales podrá colocarse rápidamente entre las más deseadas del mercado. Entre estos beneficios destacan:

• Mayor entendimiento del entorno: mercado y la competencia.
• mejoramiento significativo de las respuestas exigencias del mercado.
• Actualización, flexibilidad y adaptabili-dad tecnológica.
• Mayor compromiso del personal y reduccion de las insatisfacciones del mismo.
• Entrega de productos y servicios a los clientes sumamente mejorados.
• Significativa reducción del stress organizacional y personal.
• Aumento significativo de la reputación de la empresa entre sus distintos públicos
• Crecimiento de la cartera de clientes y el rendimientos financieros.